Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso

Nel caso in cui LA STIPULA DI UN CONTRATTO DI ACQUISTO avvenga FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI, la vendita in questione Ë da considerarsi soggetta al D.Lgs n. 50 del 15/01/1992, che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano quindi in questo caso gli acquisti a distanza fatti tramite telefono o tramite Internet, siano essi consegnati a domicilio oppure ritirati presso la sede della Società o presso un punto di presenza sul territorio.

A chi si applica:

Alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

In cosa consiste:

Il consumatore ha diritto, entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce (art. 8, punto 2 D.Lgs n. 50/92), di esercitare il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore, e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto.

Come usufruirne:

Accertarsi di avere pronti i seguenti dati:
- documento di trasporto inserito sul pacco;
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - ).
Il consumatore deve avvisare della propria volontà di esercitare il diritto di recesso, per uno o più prodotti acquistati, tramite email, specificando i propri dati, il numero dell'oggetto e la descrizione della merce da restituire. Lo stesso deve inviare, entro i due giorni successivi l'avviso, una RACCOMANDATA A/R alla 666 Carbon Srls per confermare tale diritto.
L'utente deve poi provvedere ad inviare indietro il/i prodotto/i oggetto del recesso imballandoli accuratamente, in modo da salvaguardare gli involucri originali da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette.


La merce deve essere spedita al seguente indirizzo:

Tempi di evasione bonifico a cliente:

666 Carbon Srls provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato in fattura, escluso le spese di spedizione (art. 8, punto 2 D.lgs n. 50/92).

Informazione al cliente:

666 Carbon Srls ricorda che per esercitare il diritto di recesso, i prodotti dovranno essere restituiti comprensivi di imballo, manuali ed eventuali accessori originali, nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati al cliente.